На одной из улиц Бийска произошел инцидент, который стал ярким примером того, как слаженная работа системы экстренной помощи и грамотные действия обычного человека могут сыграть решающую роль в спасении жизни. У молодого человека внезапно начался судорожный приступ, и он потерял сознание. К счастью, рядом оказался прохожий, который не растерялся и сразу же позвонил по номеру «03». Оператор, оценив критичность ситуации, оперативно переключил звонящего на единую службу экстренного сопровождения. Эта служба базируется на Рубцовской станции скорой медицинской помощи и является одним из ключевых звеньев краевого проекта «Готов к санитарной обороне» — Газета Местное время.
Пока бригада скорой помощи мчалась к месту происшествия, диспетчер шаг за шагом объяснял очевидцу, как безопасно поддержать пострадавшего. Сначала ему нужно было уложить молодого человека на землю и повернуть его голову набок, чтобы избежать западания языка и проблем с дыханием. Затем требовалось убрать из зоны контакта все твердые и острые предметы, которые могли бы травмировать человека во время судорог. Диспетчер также обозначил запрещённые действия: нельзя фиксировать конечности, пытаться принудительно остановить приступ или вставлять что-либо в ротовую полость. Очевидцу поручили зафиксировать время начала и окончания судорожного эпизода и оставаться на связи с оператором.
Мужчина действовал собранно и четко следовал инструкциям, не поддаваясь панике. Это помогло стабилизировать обстановку до приезда медиков. Прибывшая бригада подтвердила, что благодаря правильным действиям очевидца риск дополнительных травм был сведён к минимуму, а состояние пострадавшего оставалось под контролем.
Этот случай служит яркой иллюстрацией того, как в Алтайском крае работает единый механизм экстренного реагирования, в котором важную роль играет Рубцовская станция скорой медицинской помощи. Служба экстренного сопровождения, действующая на её базе, превращает искреннее желание человека помочь в безопасные и результативные действия. Специалисты дистанционно направляют очевидцев и помогают поддержать пострадавшего до приезда врачей.
С начала 2026 года сотрудники службы провели более 811 консультаций по первой помощи. Чаще всего обращения поступают из-за потери сознания и судорожных приступов, травм и ожогов, а следом по частоте идут кровотечения, попадание инородного тела в дыхательные пути, резкое снижение давления и затруднённое дыхание. Особенно ценна поддержка специалистов при ожогах: если по их рекомендациям вовремя охладить поражённый участок и правильно защитить рану, состояние пострадавшего значительно улучшается еще до госпитализации, а шансы на быстрое восстановление возрастают.
Эффективность такой помощи во многом зависит от системной подготовки населения. В Алтайском крае функционирует 385 обучающих площадок, где под руководством 2084 инструкторов навыки первой помощи уже освоили более 540 тыс. человек. На курсах слушатели не только разбирают алгоритмы, но и отрабатывают их на практике, чтобы в критической ситуации действовать уверенно и без промедления. Записаться на индивидуальные или групповые занятия можно по телефону 122.
«Наша цель — дать человеку понятный и безопасный алгоритм действий в первые минуты после ЧП. Это не теория, а конкретные шаги, которые снижают риски и сохраняют жизнь до прибытия специалистов. Когда очевидец действует по четкой инструкции, он становится частью спасательной цепочки — и порой именно его правильные действия решают исход ситуации», — подчеркивает главный врач ССМП г. Рубцовска Юрий Красноштанов.
Случай в Бийске ещё раз подтвердил: Рубцовская станция скорой помощи не только оперативно реагирует на вызовы, но и через службу экстренного сопровождения эффективно координирует действия очевидцев по всему краю, спасая жизни на расстоянии.